周四接到客戶電話說要測(cè)試太陽膜的透光率，只測(cè)試透光這一個(gè)參數(shù)，當(dāng)即給客戶推薦了LS116高精度透光率儀。因?yàn)榭蛻粽f要測(cè)試太陽膜，憑著經(jīng)驗(yàn)，潛意識(shí)的就把樣品定義為光面透明的材料。客戶第一次買類似的儀器，心里有些許疑慮，所以讓客戶寄些樣品過來幫他測(cè)試告知測(cè)試結(jié)果，再?zèng)Q定是否購買。
周六收到客戶的樣品，樣品不像我們常見的那種太陽膜，其中一種樣品（樣品序號(hào)3）像硅膠呈磨砂乳白狀，另一種樣品（樣品序號(hào)6）透明度極高，可以用透光率儀LS116直接測(cè)試。那么序號(hào)三的磨砂毛面材料透光率怎么測(cè)？序號(hào)3的樣品用透光率儀LS116是無法測(cè)試的，只能用乳白磨砂透光率儀LS117來測(cè)試，測(cè)試結(jié)果如下圖：

所以，很多時(shí)候在與客戶通過文字溝通時(shí)，客戶表達(dá)的意思，和自己所理解的意思會(huì)存在偏差，在沒有完全清楚客戶的樣品特性之前，可以讓客戶拍張圖片或者寄些樣品過來測(cè)樣。避免出現(xiàn)客戶買錯(cuò)儀器影響其生產(chǎn)的問題，本公司長期提供免費(fèi)測(cè)樣服務(wù)，對(duì)測(cè)試有疑慮的客戶，可以先讓我們客服用透光率儀測(cè)試一下樣品，后購買。